Come custodire uno Scialle di Stella?
Quando non lo indossi, puoi conservare il tuo Scialle di Stella in piano e non annodato all’interno della federa di lino nella quale ti viene affidato. Lo Scialle di Stella è di facile manutenzione, ricordati solo che non ama la pioggia e i profumi. Quando decidiamo di rinfrescare il tuo Scialle di Stella rivolgiti sempre a un Centro Lavaggio specializzato.
Come sono confezionati gli Scialli di Stella?
Il tuo Scialle di Stella in filato Loro Piana, Baby Cachemire e Alpaca è custodito all’interno di un prezioso sacchetto in lino ricamato a mano chiuso con un laccio dello stesso filato e colore del tuo Scialle. All’interno della custodia troverai una medaglietta ‘portabene’ a protezione del tuo Scialle e un pettine realizzato a mano in ulivo siciliano che ti servirà per mantenere viva la bellezza delle frange.
Il tuo Scialle di Stella in Seta/Cotone – Bambù/Seta – Merino – Merino/Seta – Mohair/Seta è custodito all’interno di una federa in lino ricamata a mano chiusa con una ‘spillasciallino’ dello stesso colore del tuo Scialle. Il pettine in plastica rigenerata che trovi all’interno di ogni confezione ti servirà per mantenere viva la bellezza delle frange.
Confezioni Esclusive:
Spediamo il tuo Scialle di Stella nell’esclusiva confezione pensata per lo Shop Online chiusa con un filato speciale della nostra collezione sigillata con il logo ChiaraIs in ceralacca. Le scatole in carta riciclata sono state create per essere conservate e riutilizzate.
Posso richiedere una confezione regalo?
Al momento dell’ordine online puoi richiedere la confezione regalo che prevede un packaging esclusivo. E’ possibile accompagnare il tuo dono con un messaggio scritto a mano per Te.
Le nostre confezioni sono ecosostenibili?
Per spedire uno Scialle di Stella abbiamo scelto di non utilizzare plurinball, nastro adesivo e sacchetti in plastica.
Quali sono i tempi di spedizione?
La consegna del tuo Scialle di Stella avviene di solito entro 8 giorni lavorativi. Alla conferma dell’ordine ti invieremo una e-mail con i dettagli di spedizione. I prodotti vengono consegnati tramite corriere: scegli sempre un indirizzo in cui qualcuno possa effettuare il ritiro. Se preferisci ricevere il tuo ordine in un ufficio o presso una portineria, ricordati di indicare il nome della persona di riferimento.
Posso acquistare uno Scialle di Stella direttamente in negozio?
Per preservare l’autenticità di un prodotto realizzato interamente a mano, abbiamo deciso di collaborare con un numero limitato di negozi selezionati. Trovi un elenco delle Boutique aderenti sul nostro sito nella sezione ‘Contatti’ in alternativa contatta il nostro Servizio Clienti: info@chiarais.com e noi troveremo il tuo Scialle di Stella e il negozio più vicino a te.
Richiedi Prodotto:
Hai trovato uno Scialle di Stella che ti piace ma al momento non è disponibile? Seleziona la taglia, la tipologia di filato, il colore e ti contatteremo non appena sarà di nuovo disponibile per l’acquisto.
Dove posso trovare informazioni tecniche relative ai singoli prodotti?
All’interno della pagina corrispondente a ogni Scialle di Stella presentato troverai le informazioni relative a composizione, corrispondenza taglie, istruzioni per la cura del tuo Scialle.
Nella pagina di approfondimento prodotto alla voce “Taglia” è possibile consultare la misura del tuo Scialle.
Posso rendere unico il mio Scialle di Stella ?
Rendi unico il tuo Scialle di Stella: personalizza il tuo Scialle con le tue iniziali ricamate a mano, una data o un nome. Un dettaglio nascosto che ti farà sentire il tuo Scialle di Stella, ancora più tuo.
Assistenza Personalizzata:
Desideriamo rimanerti sempre vicino. Il nostro Servizio Clienti è a tua disposizione in ogni momento per fornirti un’assistenza personalizzata in base alle tue necessità. Contattaci info@chiarais.com
Certificato di Autenticità:
Ogni Scialle di Stella è un pezzo unico prodotto esclusivamente per Te. Ogni capo è accompagnato da un certificato che ne attesta la propria unicità. Uno Scialle di Stella autentico lo riconosci dalla medaglietta in argento placcata oro 18K con il logo ChiaraIs.
L’arte di Custodire:
Da sempre, realizziamo i nostri Scialli di Stella con filati e una lavorazione artigianale di alta qualità con il desiderio di creare qualcosa fatto per durare.
Per rimanere sempre al tuo fianco ti dedichiamo un servizio dedicato di riparazione con cui ci prenderemo cura del tuo Scialle di Stella. Le nostre Donne di Luce mettono a disposizione la loro conoscenza e passione per occuparsi dei tuoi capi, direttamente nel nostro laboratorio di Scicli.
E possibile richiedere inoltre un trattamento esclusivo di lavaggio del tuo Scialle di Stella con rose e cenere di ulivo e carrubo.
Per richiedere i servizi esclusivi – contattaci al nostro Servizio Clienti info@chiarais.com
Possiamo aiutarti?
Il nostro Servizio Clienti sarà felice di assisterti e accompagnarti nelle tue richieste. Scrivici la tua richiesta: info@chiarais.com – ti risponderemo via e-mail quanto prima.